Связаться со службой технической поддержки ООО «ТЕХНОМАРКЕТ» можно следующими способами:
При обращении в службу технической поддержки нужно обязательно сообщить:
- Описание проблемы и пошаговое описание действий, приведших к возникновению проблемы (по возможности).
- Номер используемой версии программного продукта.
- Обращение желательно формулировать, используя терминологию, принятую в продукте.
- Дополнительно, службой технической поддержки может быть запрошена другая информация необходимая для выявления и ликвидации проблем
- Ваши контактные данные (ФИО, должность, телефон и адрес электронной почты)
Чтобы ускорить решение вопроса, рекомендуется:
- максимально подробно описать ситуацию,
- прислать скриншоты.